Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://zapomnianabiblia.pl prowadzony jest przez:
    Upgraider Jan Rogulski
    ul. Smolna 4, 00-375 Warszawa, Polska
    NIP: 9512289511
    Email: kontakt@zapomnianabiblia.pl
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania produktów cyfrowych, dokonywania płatności oraz zasady odstąpienia od umowy.
  3. Sklep oferuje produkty cyfrowe: e-booki (książki elektroniczne) oraz audiobooki (książki audio) w formie plików do pobrania.
  4. Korzystanie ze sklepu wymaga urządzenia z dostępem do internetu, przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – Upgraider Jan Rogulski, ul. Smolna 4, 00-375 Warszawa, NIP: 9512289511.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa (e-book, audiobook) dostarczana w formie pliku do pobrania.
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu cyfrowego.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia należy:
    • wybrać produkt i dodać go do koszyka,
    • przejść do koszyka i kliknąć „Przejdź do kasy”,
    • wypełnić formularz zamówienia (dane do faktury, adres e-mail),
    • zaakceptować Regulamin oraz Politykę prywatności,
    • wybrać metodę płatności,
    • kliknąć „Kupuję i płacę”.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
  2. Stawki VAT:
    • e-booki: 5% VAT
    • audiobooki: 23% VAT
  3. Dostępne metody płatności obsługiwane przez operatora Przelewy24:
    • BLIK
    • szybkie przelewy bankowe
    • karty płatnicze (Visa, Mastercard)
  4. Płatność powinna zostać dokonana w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie może zostać anulowane.
  5. Operatorem płatności jest PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 7792369887.

§5. Dostawa produktów cyfrowych

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej – jako pliki do pobrania.
  2. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje:
    • e-mail z linkiem do pobrania zakupionych plików,
    • dostęp do plików w panelu „Moje konto” na stronie sklepu.
  3. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut.
  4. Link do pobrania jest aktywny przez 7 dni i umożliwia 3 pobrania. W razie problemów prosimy o kontakt.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność pobrania plików wynikającą z problemów technicznych po stronie Klienta.

§6. Faktury

  1. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT w formie elektronicznej.
  2. Faktura przesyłana jest na adres e-mail podany w zamówieniu.
  3. Akceptacja Regulaminu stanowi zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli:
    • Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
    • Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia od umowy,
    • Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy.
  2. Składając zamówienie i dokonując płatności, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej i potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia pobierania lub uzyskania dostępu do pliku.
  3. Do momentu pobrania pliku lub uzyskania do niego dostępu Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres e-mail: kontakt@zapomnianabiblia.pl.

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć produkt cyfrowy wolny od wad.
  2. Reklamacje można składać:
    • e-mailem na adres: kontakt@zapomnianabiblia.pl
    • pisemnie na adres: Upgraider Jan Rogulski, ul. Smolna 4, 00-375 Warszawa
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku drogą elektroniczną.
  5. W przypadku uzasadnionej reklamacji Klient może żądać:
    • ponownego dostarczenia produktu (np. nowego linku do pobrania),
    • obniżenia ceny,
    • odstąpienia od umowy i zwrotu środków.

§9. Licencja i prawa autorskie

  1. Produkty cyfrowe oferowane w sklepie są chronione prawem autorskim.
  2. Zakup produktu oznacza nabycie licencji na użytek osobisty, która upoważnia do:
    • pobrania pliku na własne urządzenia,
    • korzystania z produktu na własny, niekomercyjny użytek.
  3. Zabronione jest:
    • udostępnianie plików osobom trzecim,
    • rozpowszechnianie, kopiowanie w celach dystrybucji,
    • wykorzystywanie komercyjne bez zgody Sprzedawcy.

§10. Dane osobowe i prywatność

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką prywatności dostępną pod adresem: https://zapomnianabiblia.pl/privacy-policy/
  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§11. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z produktów cyfrowych wymagane jest:
    • dla e-booków: czytnik e-booków, aplikacja obsługująca format EPUB/PDF lub komputer/tablet/smartfon z odpowiednim oprogramowaniem,
    • dla audiobooków: urządzenie zdolne do odtwarzania plików MP3.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak kompatybilności produktu z urządzeniem Klienta, jeśli wymagania techniczne zostały podane w opisie produktu.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
  2. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na podstawie Regulaminu obowiązującego w chwili składania zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem że w przypadku Konsumentów właściwy jest sąd według przepisów ogólnych.
  5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Regulamin obowiązuje od dnia 11.12.2025 r.